公司后勤述职报告

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公司后勤保洁主管述职报告

尊敬的领导们：

大家好！我是公司后勤保洁部的主管xxx。首先，我要向各位领导汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩，同时也对未来的工作做一些规划和展望。

过去一年，我带领后勤保洁团队，按照公司的要求，认真履行职责，全面负责公司各个部门的卫生和环境工作。在各位领导的关心和支持下，我和团队成员们共同努力，取得了一些突出的成绩。

首先，在卫生方面，我们制定了全面、细致的清洁计划。每天按照计划在办公区、会议室、洗手间等各个区域进行清洁，确保员工的工作环境干净整洁。同时，我们也加强了卫生培训，提高了员工的卫生意识和工作效率。在员工的支持下，公司卫生状况得到了显著改善。

其次，在环境方面，我们加强了环境管理工作。我们组织了团队成员进行环境整治，包括室外的绿化、垃圾分类和废品回收等工作。通过我们的努力，公司的外部环境变得更加美观，也提高了员工的生活质量。

另外，我也积极参与了公司的节能减排工作。我们做到了按需使用水、电和纸张等资源，在充分保障工作需要的前提下，尽量减少资源的浪费。这不仅对公司的可持续发展有益，也为公司的形象塑造做出了积极贡献。

在未来的工作中，我将继续发挥自己的优势，继续加强团队建设，并进一步提高工作效率和服务质量。具体来说，我会：

首先，加强队伍的培训和管理。在工作中，不仅要注重卫生和环境的改善，还要注重团队成员的培训。我会利用各种培训渠道，培养团队成员的技能和责任感，进一步提高团队的整体素质。

其次，我会加强与公司各个部门的沟通和合作。作为后勤保洁部的主管，我会与其他部门的同事密切合作，共同解决各个区域的卫生和环境问题。同时，也会听取不同部门的建议和意见，不断改进工作。

最后，我将注重创新和持续改进。在如今竞争激烈的市场环境中，只有不断创新和改进，才能不断提高服务质量。我会关注行业的最新动态，引入新的工作理念和技术，为公司的发展提供新的动力。

通过以上几点工作计划，我相信我能够更好地完成公司交给的任务，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我要感谢各位领导对我和团队的信任和支持。我相信在各位的帮助下，我们的团队会越来越强大，工作会越来越出色。

我相信这份“公司后勤述职报告”会成为您的最佳选择。一般而言，有付出才会有回报，当我们落实一项工作时。需要使用报告的情况越来越多，报告需要有重点，围绕这一重点进行展开。我们致力于为您提供更多的学习资源和知识！

一、后勤工作的完成情况

根据公司在各方面的要求，基本上是将自己的工作都完成了，一方面在保障了公司的各方面运作，另一方面也让自己在工作能力上得到了一定的提升。当然我个人更是以协同管理的身份不断地参与到各项工作中，同时尽可能的做好自己的每一份工作，也是通过自己与各位同事的共同努力下将所负责的工作完成好。虽然自己的后勤管理工作所负责的板块与内容还是比较多，但是在领导的较好协调之下，整个部门的运作还是非常的和谐，当然我也是较好的完成了自己所负责的工作。

二、工作中的不足

在面对工作的过程中还是会因为个人的经验不太够，所以没有办法真正的独立将个人的工作都完成好，更多时候都是需要更多的协助。再者也是因为自己能力的欠缺，在面对一些工作中的问题时没有办法进行最有效的处理，甚至还出现过因为自己的处理不当，使得该像工作出现较大的问题。所以自己距离一些老员工的工作能力上还有太大的差距，更是需要我去多多的向他们学习，尽力的改正自身还存在的缺点。

三、下一年的计划

对于接下来的工作我还是会非常真正的去对待，由于我个人经验不足，能力不足等方面的缺点，我也是会努力的去改正，尽可能的让自己可以在工作中去成长，去进步，让自己更好的为自己的工作去付出全部的心血。当然最为重要的就是端正自己的工作态度，去向有经验，有能力的员工学习，更好的为自己的人生去打造更棒，更优秀的自己。往后更是需要多多与领导进行沟通交流，这样才能够更好地去提升自己，让自己的各方面能力都得到提升，同时将自己所负责的工作都完成到位。不管在工作的前方有何种的困难与问题，都是需要坚定自己的心，去前进，去探索，去找寻破除的方式，积极的让自己在其中有更好的表现，将所负责的工作都完成到更好。

新的一年也是有新的目标，还是需要去更多的学习，去不断地提升自己，才能够真正的让自己胜任这样的一份工作岗位。争取让自己跨出自己既定的圈子，去接触更多的东西，让自己的全方面都得到提升，以此来让自己在人生有更加精彩的未来。

一、后勤采购

后勤部门是维系公司运营发展的部门，可以说由于我们的存在，

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20××年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20××年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

（一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20××年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，09年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20××年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20××年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20××年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围

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尊敬的领导：

您好！首先感谢您的支持和关怀，让我有机会向您汇报过去一年来的工作。作为公司后勤保洁主管，我将全力以赴，尽职尽责地履行职责，为公司提供优质的后勤保洁服务。

一、工作概述

一年来，我积极组织并管理公司的后勤保洁工作，确保公司的办公环境保持干净、整洁、舒适。通过合理安排工作人员，明确职责，我们取得了以下成绩：

1. 提高清洁质量：我对清洁工作进行了细致的分析和梳理，针对不同区域、不同需求制定了清洁标准操作流程，并监督执行。通过定期培训，使清洁人员掌握了更专业的清洁技能，提升了清洁质量。

2. 节约成本：经过与供应商的合作和有效的物资使用管理，我成功地节省了后勤保洁成本。我们优化了清洁用品和设备的采购渠道，合理制定了使用计划，并加强监督与检查，确保资源的合理使用和浪费的最小化。

3. 保证安全卫生：我致力于加强员工的健康管理和安全意识培养，建立完善的卫生防疫制度和流程，加强对食堂、卫生间、办公区等区域的定期检查，并及时采取纠正措施。同时，通过开展健康宣传活动，增强员工的卫生常识和防护意识。

4. 客户满意度提升：我注重与员工的沟通和交流，了解他们的需求和意见。根据员工的反馈意见，我及时改进工作流程，解决问题，以提高保洁工作的效率和质量。通过不断改进和优化工作，我们提高了客户的满意度，并得到了公司高层的认可。

二、存在问题及改进措施

1. 人员管理问题：人员流动率较高，导致队伍的稳定性和连贯性较差。为此，我计划加强对清洁人员的培训和关怀，提高他们的工作满意度和忠诚度，减少人员的流失。

2. 工作计划安排问题：对于一些重要的活动场所，需要提前制定详细的清洁计划和安排。我将进一步完善工作计划制定机制，确保清洁工作能够及时、有效地完成。

3. 环保意识提升问题：在清洁工作中，存在一些不合理使用或浪费资源的情况。我将加强员工的环保意识培养，推行节能减排的措施，减少对环境的影响。

三、未来计划和展望

1. 人员培训：继续完善员工的培训计划，提高他们的技能和服务意识，真正做到服务人员专业、素质高、态度好。

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